私はスマートフォンの操作に長けておりませんので、トラブルが発生したときにサポートからLOGやスクリーンショットを送るように言われると困っておりました。
スクリーンショットは作れるのですが、スマートフォンのアプリで添付しようとするとその方法が分かりません。
LOGもアプリから取得できるLOGなら自動で送信できるのですが、SDメモリーカードのLOGと言われると…
そこでスマートフォンのアプリから送信時にGmailを選択して送信せず、そのままパソコンでGmailを開くと下書きにありますので、そこで添付ファイルをつけて送信しています。
この方法であればLOGも圧縮して送れという要望にエクスプローラーからZIPに加工してとか柔軟に対応できます。