ソラカメ(新品未開封)を使用の制限について

情報交換&質問
1

メルカリにて 未開封のソラカメ(ATOM Cam 2)を購入し
ＡＴＯＭアプリにて使用し始めました。
NAS ドライブへの転送が ３台中この１台だけ出来ないので色々調べてみて
ソラカメの場合 PTST ? 設定もしくはパスワード的なものが影響しているのかなと思います。
解除等の方法がわかれば教えて下さい。