shiba
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iOS(V17.4.1)版ATOMアプリ(V3.10.27)のホーム画面において、下に引っ張って情報を更新すると下記メッセージが表示されます。
カメラを選択してライブ画像を表示してから、ホーム画面に戻っても同じように毎回表示されます。
「更新に失敗しました。しばらくしてからもう一度操作してみてください」
このメッセージが表示している間(数秒)は操作できません。
このメッセージが表示される以外は不具合が無く、5台登録していますが、接続できていないカメラもありません。
アプリを再起動(タスクを終了してから起動)しても、スマホを再起動しても変わりません。
カメラのファームウェアは全て最新版にしています。
ここ数日この症状が出ています。
何が原因なのでしょうか。
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shiba
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自己解決しました。
ファームウェアやアプリのアップデート、スマホの再起動、カメラの削除・再登録などあらゆることを試しましたが解決せず、最後の儒弾としてアプリを削除して差インストールしたら不具合は出なくなりました。
スマホに保存されていた情報が悪さをしていたようです。
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アトムカムスイングにて
同じメッセージが出て困っていたのですが、
いろいろ参考にさせていただきました。ありがとうございます。
結局カメラ本体を初期化(リセットボタンにて)することで解決できました。
※ATOMCAM2とATOMCAMスイングの2台を使用しており、スイングがエラーだったようでした。