発売直後に購入したがAtomCam2に問題が無かったので取り付けしていませんでした。
つい1ヶ月前の年末に交換する形で取り付け、しばらくは調子良く動いていました。
ところが昨日フリーズしたのかアプリで切断を確認したので再起動させたがうんともすんとも言いません。
屋外対応と謳っている割に北関東の寒さにも耐えられない作りなんでしょうか。
とてもざんねんです。
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自分も同じ症状になり最終的にはWi-Fiルーターが原因でした。一度Wi-Fiリセットカメラも初期化して見ては？
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カメラは完全に壊れてますんで無理ですね。
電源すら入りませんから。
気温差で結露してショートが原因と考えるのが妥当かと、、、
試しに2台目も買いましたが同様に壊れるならswingはやめようと思っています。
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Amazonは新品で買ったと思ったら、出荷元・販売元がAmazon.co.jp以外であるばあいがあり、中古品や返品商品を売っている場合があります。
また、安く実質新品が買える倉庫品(外箱のみ傷ありなどのアウトレット品)もありますので、今回の件はAmazonの表記ミスかもしれませんね。
tototaku様が仰るとおり、Amazonでは出荷元・販売元がAmazon.co.jp以外の場所からご購入いただいている可能性も考えられます。
出荷元・販売元がAmazon.co.jpでございましたら弊社での保証対応も可能です。（保証期間はご購入から１年間です）
よろしければアプリから、またはsupport@atomtech.co.jpへお問い合わせください。
その際にAmazonでご購入された領収書またはご購入履歴画面のスクリーンショットなど、ご購入日、出荷元・販売元がわかる画像もご提供いただきますようお願いいたします。
恐らく返品された物が回ってきた気がします。
試しに付けてみたら調子良く動いてくれてるので様子を見つつ使うつもりです。
屋外で使う物ですしそこまで外装は気にしません、、、が、Amazonの体制が気に入りません。