ATOM Cam GPTの返品方法教えて下さい

ATOM Cam GPTの返品方法教えて下さい、メールで2週間以内なら無償返品とありますがいくら連絡しても返信ありません、どうしたら良いですか

support@atomtech.co.jp

ここに直接返品のメールです。
土日はサポートお休みなので月曜の返信待ちで

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