ATOM２ PCアプリで接続エラー

[1040U]

本日届き ATOM２に交換し確認したところ
アプリでは正常に見れますが、
PC版 Win Mac 共に 接続エラーで見れませんでした。
しばらく様子をみてみたいと思います。

何か改善策あれば教えて下さい。