# ATOMCAM(初代) androidに通知が来なくなった **URL:** \ **Category:** 情報交換&質問\ **Created:** [2025 年 6 月 6 日午前 1:53 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463 "2025-06-06T01:53:19Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2025 年 6 月 6 日午前 1:53 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/1 "2025-06-06T01:53:19Z")
プッシュ通知設定していますが、なぜか通知が来なくなりました。モーション検知設定していて、課金していないので、検知時点の静止画は正常に確認できます。設定の再確認やら、機器やスマホ、wifiルータの再起動は試しましたが、改善されず。機器のファーム、アプリのバージョンは最新です。サポートへ問い合わせ中ですが、同じ状況の方いらっしゃいますか？ ---
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2025 年 6 月 7 日午前 12:00 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/2 "2025-06-07T00:00:35Z")
サポートから、アプリの再インストールを提案されました。再インストールの経験がなく、再インストールによって何かデータが削除されないか？という不安があります。 アプリの再インストールをされた方の実績情報など、お知らせいただきたく、よろしくお願いいたします。 ---
**Author:** ![tototaku](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/b5e925/32.png) [@tototaku](https://community.atomtech.co.jp/u/tototaku)\ **Post date:** [2025 年 6 月 9 日午前 12:04 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/3 "2025-06-09T00:04:16Z")
Android端末によっては、権限が定期的にリセットされるものがあります。また、静電力モードやバッテリーセーバーなどを有効にすると通知が来なくなる可能性は高いです。 権限の再適用が分からない場合は、アプリの削除後、再インストールをお勧めします。 再インストールすると、アルバム(モーション検知ではなく、録画から切り出した物)に保管した静止画や動画が削除されますので、前もって控えを取るのをお勧めします。 ログインすれば登録されたATOM CamやATOM Sensorが表示されますし、モーション検知の静止画(昔の12秒動画)はサーバーに保管されているため再度表示することができます。 ---
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2025 年 6 月 10 日午前 12:02 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/4 "2025-06-10T00:02:22Z")
tototakuさん ありがとうございます。権限の再適用など、設定に関するところは自分なりに何度も再確認したつもりで、あとまだ試していないのは、再インストールだけです。 ご指摘どおり、アルバムに保管したデータをバックアップし、再インストール試してみます。 ちなみに、サポートからは、特にバックアップの件の案内はなく、「アプリを再インストールし同じアカウントにログインできれば、設定内容も変わらず、今まで通り録画もご確認いただけます」と返答が来ました。念のため、バックアップとってから、試してみます。 改めて、ありがとうございます。 ---
**Author:** ![yoshin\_i](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/y/97f17d/32.png) [@yoshin\_i](https://community.atomtech.co.jp/u/yoshin_i)\ **Post date:** [2025 年 6 月 11 日午後 10:18 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/5 "2025-06-11T22:18:39Z")
以前、ATOM を初期化してAndroidスマホから設定出来なくなって困った事が有ります。幸い１台アイホーンを持っていたのでアイホーンから設定できました。ちなみにAndroid Ver9 Iphone 8 です。 その後は正常に動作していてAndroid Iphone からも正常に動作しています。 Atom Cam2 Ver4.58.9.160 私の感想としてはATOM は Iphone を基本に作成されているのではと思っています。初期化の際ご参考に ---
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2025 年 6 月 14 日午前 2:58 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/6463/6 "2025-06-14T02:58:09Z")
yoshin\_i さん 情報提供ありがとうございます。 結果として、アプリの再インストールで復旧しました。ATOM本体自体は、何も手を加えてません。 tototakuさんのご指摘通り、アルバムに保管した画像は、消えました。念のため、バックアップはとってあったので、支障はありませんでした。 tototakuさん、yoshin\_iさん 情報提供ありがとうございました。