# ATOM CAM2が頻繁に切断される **URL:** \ **Category:** 情報交換&質問\ **Created:** [2023 年 12 月 9 日午前 7:33 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143 "2023-12-09T07:33:23Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![Sango\_SHOW](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e47774/32.png) [@Sango\_SHOW](https://community.atomtech.co.jp/u/Sango_SHOW)\ **Post date:** [2023 年 12 月 9 日午前 7:33 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/1 "2023-12-09T07:33:23Z")
今年の初夏頃からATOMのCam2を使っています。 最初の頃は問題なく使っていたのですが、2，3ヶ月後から頻繁に切断されるようになりました。 切断後はしばらく放っておくと復旧するのですが、それが1時間の日もあれば、何時間も復旧しない日もあります。 同時に、Cam2がこの切断状態になると、Cam2が接続しているWi-Fi（ホームルータータイプ）で接続している他の機器（Switchbotなど）も接続ができなくなります。 （素人目では、Cam2がデータ通信のやり取りを独占してしまっている状態？という感じです。） イベントや録画の再生を行うと起きやすいですが全く使わないという訳にもいかず、このコミュニティで調べてからSDカードの性能を上げたりもしましたが、改善されません。 また一般的にネット回線が混み合う時間でも発生しやすいですが、全く関係ない平日の日中に生じることもあります。 これではカメラを買った目的が果たせず、非常に困っております。 同じような症状などから改善された方や、何か知識をお持ちの方がいらっしゃればお知恵をお貸しいただきたく、宜しくお願いいたします。 ---
**Author:** ![tmp](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/tmp/32/2438_2.png) [@tmp](https://community.atomtech.co.jp/u/tmp)\ **Post date:** [2024 年 1 月 9 日午前 6:39 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/2 "2024-01-09T06:39:49Z")
> [@Sango\_SHOW](#): > > Cam2がこの切断状態になると、Cam2が接続しているWi-Fi（ホームルータータイプ）で接続している他の機器（Switchbotなど）も接続ができなくなります この状況から考えると、 Cam2がデータ通信を占有して他が使用不可になるとは考え難いです。 Cam2と他の機器との共通点から切り分けた方が良いと思います。 ・WIFIルータ単体又は電源の不良 ・異常を確認した端末～WIFIルータ間の通信路 経験上、上記に異常個所が含まれると思われます。 WIFIルータのLogに再起動Logや起動時間が短い等の痕跡が残っていませんか？ ---
**Author:** ![tototaku](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/b5e925/32.png) [@tototaku](https://community.atomtech.co.jp/u/tototaku)\ **Post date:** [2024 年 1 月 11 日午前 3:44 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/3 "2024-01-11T03:44:54Z")
よく似ている事例ですので共有します。 > [@マトモに動作するファームはいずこに？](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/1726/2): > > 初代と2世代目も同じ症状で使えないとなると、無線LANと固定回線の見直しをしてみたら解決するかもしれません。 無線LANへ大量の端末を接続するとものによってはエラー90、もしくは制御不能になります。当方、NURO光のONU F660Aは2.4GHz+5GHzで合計20台以上接続すると扱えなくなりました。 対策としてWiFi6を試したかったため、TP-Link AX1800を購入しました。これに… > [@WiFiの感度が悪い(初代ATOM Cam)](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3347/4): > > ATOMCamの仕様でIPアドレスが固定・設定できないというのがあり、私の環境でもIPアドレスがバッティングしてオフラインになってしまうことがあります。スマートフォンやPCなどで固定できるのであれば、2-50付近の番号へ接続させないといったことが必要になってきます。 性能が良いWiFiルータの場合、MACアドレスからIPアドレスを固定してくれたり、DHCP接続した端末は指定した番号で接続してくれ… tmp様同様、接続機器の縁切りやIPアドレスの設定、ATOM Cam自体の定期的な再起動を検討すると良さそうです。 ---
**Author:** ![Sango\_SHOW](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e47774/32.png) [@Sango\_SHOW](https://community.atomtech.co.jp/u/Sango_SHOW)\ **Post date:** [2024 年 1 月 11 日午前 9:01 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/4 "2024-01-11T09:01:17Z")
ご返信ありがとうございます。 ＞WIFIルータのLogに再起動Logや起動時間が短い等の痕跡が残っていませんか？ これは盲点でした。チェックしてみようと思います。 共通点から切り分ける方法は確かに考えたのですが、こちらの都合上難しいので断念します… 多少の改善がありましたので、報告を後々元の書き込みの返信として書きます。 ---
**Author:** ![Sango\_SHOW](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e47774/32.png) [@Sango\_SHOW](https://community.atomtech.co.jp/u/Sango_SHOW)\ **Post date:** [2024 年 1 月 11 日午前 9:02 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/5 "2024-01-11T09:02:41Z")
ご返信ありがとうございます。 いずれの書き込みも拝見いたしました。 少し状況が異なるかな？（エラーなどの表示もないので）と思いますが参考にさせていただきます。 多少の改善がありましたので、報告を後々元の書き込みの返信として書きます。 ---
**Author:** ![Sango\_SHOW](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e47774/32.png) [@Sango\_SHOW](https://community.atomtech.co.jp/u/Sango_SHOW)\ **Post date:** [2024 年 1 月 11 日午前 9:21 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/6 "2024-01-11T09:21:34Z")
長いことご返信もなかったため放置しており申し訳ありません。 多少の改善が見られたので報告します。 SDカードの性能をかなり良いものに変えたところ、頻繁に切断されることはほぼなくなりました。 使用したSDは Gigastone マイクロSDカード 32GB A2 V30 UHS-I U3 Class 10 95/35 MB/S 高速 Gopro アクションカメラ スポーツカメラ 4K Ultra HD 動画 SD変換アダプタ付き ミニ収納ケース付き です。 こちらに変えてから、録画の再生をする度に固まって８時間使えないなどの症状は改善、固まっても2～3分になりました。 素人の考えですが、録画を再生する場合、SDからネット上に録画データを（一時的に）アップロードして手元のスマホで閲覧できるという仕組みだと思いますので、その際のスマホからのこちらの要求（見たい時間に合わせるなど）に対して、SDのアップロードなどの処理速度が対応しきれないのでは？という結論に至っています。 ただし、不安なので音声録画やライブで見ている時は基本的に低いスペックで音はなし、など負荷がかからないように使っているため制約はある感じです。 参考になりましたら幸いです。 ---
**Author:** ![yujicon831](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/yujicon831/32/1916_2.png) [@yujicon831](https://community.atomtech.co.jp/u/yujicon831)\ **Post date:** [2024 年 4 月 23 日午前 6:19 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/7 "2024-04-23T06:19:15Z")
私も同じ状態に悩まされてここに来ました。参考になったのがSDカードのこと。32Gしか使えないとのことだったのですが128Gを入れていました。これで何日も問題なく録画状態で使用できていたのに、急に頻繁に切れるように成りました。考えればSDカードが一杯になったタイミングで追いつかなくなったのかなと思い、録画を止めてみましたところ、問題なく使えるように成りました。SDカード、高速録画用のものを使わないといけなかったのでしょう。 ---
**Author:** ![Sango\_SHOW](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e47774/32.png) [@Sango\_SHOW](https://community.atomtech.co.jp/u/Sango_SHOW)\ **Post date:** [2024 年 4 月 24 日午前 9:01 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5143/8 "2024-04-24T09:01:55Z")
レスありがとうございます。 参考になったようで幸いです。 加えて、ここ１ヶ月ほどWi-Fiルーターの通信を4Gに固定したところ、更に安定感が増しました。 どうやら4Gと5G対応地域の狭間にあるようで、4Gと5Gの通信切り替えが頻繁に起こって不安定になりやすいようです。加えて5G利用の人口も増えているためか余計に不安定です。 ポケットWi-Fiやスマホでも同様の状態なので地域的な問題だと判断しました。 幸い、カメラ接続に使っているWi-Fiのホームルーターは4G固定が出来る機種でした。 もし可能であればこちらも試してみてはいかがでしょうか。