# ファームウェアバージョンアップで不具合 **URL:** \ **Category:** 情報交換&質問\ **Created:** [2020 年 7 月 27 日午前 9:23 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476 "2020-07-27T09:23:06Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![yohichiroh](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/yohichiroh/32/505_2.png) [@yohichiroh](https://community.atomtech.co.jp/u/yohichiroh)\ **Post date:** [2020 年 7 月 27 日午前 9:23 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476/1 "2020-07-27T09:23:06Z")
ファームウェア4.33.1.142から4.33.1.148へバージョンアップしたところ、デバイスオフライン（エラーコード90）が出て何も出来なくなりました。 setupボタンを押しても何も反応がありません。 電源横のランプはオレンジ（橙?）から変わりません。 何か対応策があればご教示ください。 ---
**Author:** ![tama](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/cdc98d/32.png) [@tama](https://community.atomtech.co.jp/u/tama)\ **Post date:** [2020 年 7 月 27 日午後 3:55 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476/2 "2020-07-27T15:55:30Z")
自分もオフラインになりました。 表示がオフラインでも、同じLAN内ならカメラに接続できましたが、 遠隔地のカメラは接続できません。 遠隔地のカメラを操作しないとならないとなったら大変な事だな～。 ---
**Author:** ![noguchisan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/e495f1/32.png) [@noguchisan](https://community.atomtech.co.jp/u/noguchisan)\ **Post date:** [2020 年 7 月 27 日午後 9:56 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476/3 "2020-07-27T21:56:17Z")
遠隔のカメラ、私の場合はアップデートすると30分から1時間オフラインになって勝手に復旧します。 （3回アップデートありましたが、すべてすぐにはつながりませんでした。） 原因が謎のままですが。。SDカードにもオフラインの最中の録画がされていませんので、うごいてなかったとおもいます。。 ---
**Author:** ![atom\_community](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/atom_community/32/16_2.png) [@atom\_community](https://community.atomtech.co.jp/u/atom_community)\ **Post date:** [2020 年 7 月 28 日午前 3:11 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476/5 "2020-07-28T03:11:05Z")
@yohichiroh @tama 問題を確認するために、アプリ内の「ヘルプとサポート」へ連絡をして頂けますでしょう？ ---
**Author:** ![yohichiroh](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/yohichiroh/32/505_2.png) [@yohichiroh](https://community.atomtech.co.jp/u/yohichiroh)\ **Post date:** [2020 年 7 月 30 日午前 3:29 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/476/6 "2020-07-30T03:29:11Z")
本体に入れて使っていたSDカードは、フォーマットしても使うことは出来なくなっていたので別のSDカードを用意して、4.33.1.70(ファームアップ失敗問題緊急修正版)をインストールし無事に使えるようになりました。 その後、最新のファームウェアにバージョンアップして使っています。 ただ、SDカード関連の問題は早くなんとかして欲しいですね・・・。