# error−10000

**URL:** <https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3995>\
**Category:** 情報交換&質問\
**Created:** [2022 年 9 月 12 日午前 1:49 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3995 "2022-09-12T01:49:19Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![271man](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/2/4491bb/32.png) [@271man](https://community.atomtech.co.jp/u/271man)\
**Post date:** [2022 年 9 月 12 日午前 1:49 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3995/1 "2022-09-12T01:49:19Z")

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突然カメラ（初代）がオフラインになっていました。エラーコードは10000という初めてのもの。  
何を意味するのでしょう?

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**Author:** ![271man](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/2/4491bb/32.png) [@271man](https://community.atomtech.co.jp/u/271man)\
**Post date:** [2022 年 9 月 12 日午後 1:20 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3995/3 "2022-09-12T13:20:04Z")

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サポートに聞いたところ  
「アプリとカメラに接続できず、P2PのSDKが出たエラー」とのことです。  
なお、このカメラは電源の再投入で復活しており、録画を再生で確認したところ、録画も正常に行われているようでした。  
オフラインには電源再投入に限るようですね。

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**Author:** ![h.h](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/h.h/32/665_2.png) [@h.h](https://community.atomtech.co.jp/u/h.h)\
**Post date:** [2022 年 9 月 13 日午後 3:17 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3995/4 "2022-09-13T15:17:40Z")

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以前使っていた TP-Link 社製のルーターで度々発生していましたが  
BUFFALO 社製に変更してから 殆ど発生していません。

TP-Link 社製は ファン付きシーリングライトの登録が出来ず  
シーリングライトも ONU も交換しまして 最後はBUFFALO社製ルーターへの変更で  
あっさりと解決した経緯があります。解決まで約３か月掛かりました。  
TP-Link サポートでは 最後まで自社製品の非を認めず  
全て電話対応だったのですが 最後頃はいい加減にしてくれオーラ全開で  
BUFFALOに変更した次第でした。