# プレミアム契約が解除できない

**URL:** <https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3682>\
**Category:** 製品／サービスへの要望\
**Created:** [2022 年 6 月 12 日午前 8:06 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3682 "2022-06-12T08:06:04Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

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**Author:** ![tarog](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/977dab/32.png) [@tarog](https://community.atomtech.co.jp/u/tarog)\
**Post date:** [2022 年 6 月 12 日午前 8:06 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3682/1 "2022-06-12T08:06:04Z")

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iPhone の ATOMアプリで、プレミアム契約が開けないので、契約しているカメラ一台が解約できません。  
どうしたらいいのでしょうか？ ログインし直してもだめです。

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**Author:** ![Moll\_Frith](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/moll_frith/32/1217_2.png) [@Moll\_Frith](https://community.atomtech.co.jp/u/Moll_Frith)\
**Post date:** [2022 年 6 月 12 日午前 11:35 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3682/2 "2022-06-12T11:35:50Z")

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アプリからではなくても、このサイトのサポートから解除出来ますよ。  
[https://service.atomtech.co.jp/login](https://service.atomtech.co.jp/login)  
複数台ある場合は少し面倒そうですが。

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**Author:** ![tarog](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/977dab/32.png) [@tarog](https://community.atomtech.co.jp/u/tarog)\
**Post date:** [2022 年 6 月 20 日午前 2:23 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3682/3 "2022-06-20T02:23:20Z")

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ありがとうごうざいました。  
無事解除できました。  
しばらく様子を見て、再登録します。  
毎日、午後4時から録画されないとか、不具合があるので 有料の意味がないんですよね。  
困りました。