# アカウント変更は可能かどうか？ **URL:** \ **Category:** 情報交換&質問\ **Created:** [2021 年 9 月 2 日午前 12:58 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2440 "2021-09-02T00:58:01Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2021 年 9 月 2 日午前 12:58 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2440/1 "2021-09-02T00:58:01Z")
初代ATOMCAM利用中です。 サポートへ確認していますが、返答待ちなので、この場で皆さんの経験談など 教えていただければと思います。 ATOMアプリ新規アカウント作成 ／セットアップマニュアル P.4ページで入力したメールアドレスを変更することになりました。 このメールアドレスは、つまりATOMアプリアカウントだと認識しています。 このアカウントを変更する方法を知りたいです。 ユーザマニュアルP.49ページには 「変更はできません」のみの記載です。 想像するに、改めて最初からの初期化するしかないのかなと思っています。 どなたか情報提供お願い致します。 ---
**Author:** ![11151](https://sea2.discourse-cdn.com/flex020/user_avatar/community.atomtech.co.jp/11151/32/647_2.png) [@11151](https://community.atomtech.co.jp/u/11151)\ **Post date:** [2021 年 9 月 3 日午前 9:29 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2440/2 "2021-09-03T09:29:49Z")
「アカウント→設定」に「ログアウト」のボタンがあるので、ログアウトしてから新規アカウントでログインすれば可能ですね。 ユーザーマニュアルの「変更できません」とは、アカウントに紐付けられたメールアドレスの変更ができないと言う意味でしょう。 もしかして、ログアウトのボタンが表示されないバグでもあるのでしょうか？ ![画像](https://us1.discourse-cdn.com/flex020/uploads/atomtech/original/1X/6d8f45837772fe2f7102ead832649c60070e6df3.png) ---
**Author:** ![ChupiChupi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/53a042/32.png) [@ChupiChupi](https://community.atomtech.co.jp/u/ChupiChupi)\ **Post date:** [2021 年 9 月 6 日午前 6:01 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2440/3 "2021-09-06T06:01:48Z")
11151さん ありがとうございます。 サポートから回答ありました。 > ＜ご回答＞ > > 弊社製品をご利用いただきありがとうございます。 > > アカウントのメールアドレス変更につきましては、現在は変更が出来ない為、 > 大変お手数ではございますが、新しくアカウント作成をしていただく必要がございま > す。 > > まず新しいメールアドレスをアプリで新規登録していただき、全てのカメラの > 接続設定をし直していただきましたら、こちらのメールにてご返信いただきますと、 > 旧アカウントを削除することが可能です。 > ※その際に削除したいメールアドレスを記載の上、ご返信ください。 とのことです。 ありがとうございました。