# コミュニティへの要望&FAQ **URL:** https://community.atomtech.co.jp/c/communityrequest/10.md [最新](https://community.atomtech.co.jp/latest.md) · [カテゴリ](https://community.atomtech.co.jp/categories.md) · [タグ](https://community.atomtech.co.jp/tags.md) --- ## [コミュニティへの要望&FAQカテゴリについて](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/21)
**Author:** [@atom\_community](https://community.atomtech.co.jp/u/atom_community)\ **返信:** 0
コミュニティサイトの不具合（誤植・表示ズレ・リンク切れ等）、FAQカテゴリのご要望についてはこちらへどうぞ。 --- ## [ATOM v2 ??](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5679)
**Author:** [@AKIHIKO\_IKEDA](https://community.atomtech.co.jp/u/AKIHIKO_IKEDA)\ **返信:** 2\ **最終更新:** [2024 年 5 月 28 日午後 1:32 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5679 "2024-05-28T13:32:27Z")
ATOM BATA アプリにて、先日よりAIスマートホームカメラの確認TESTを 実施しておりましたが、いつのまにか接続（登録）が切れてカメラ確認が 出来なくなっておりました。 気付けばアプリも『ATOM v2（Ver.4.19.2）… --- ## [アレクサ、GoogleHomeでの不具合について](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5225)
**Author:** [@necomaru](https://community.atomtech.co.jp/u/necomaru)\ **返信:** 1\ **最終更新:** [2024 年 3 月 20 日午前 4:49 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/5225 "2024-03-20T04:49:34Z")
公式サイト 2023.09.29のアップデートで表題のトラブルは「不具合修正完了は2023年10月中を目処としております。」となっています。 かなり時間も経っていますが、既にGoogleHomeで使える方はいらっしゃるでしょうか？ 情報… --- ## [初心者ですので](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/4794)
**Author:** [@hatamama2496](https://community.atomtech.co.jp/u/hatamama2496)\ **返信:** 1\ **最終更新:** [2023 年 6 月 10 日午後 1:45 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/4794 "2023-06-10T13:45:57Z")
初心者です、色々教えて頂きたい 今、カード挿入 どっちが上になるのか？ 教えて下さい --- ## [コミュニティ内で公式かユーザがぱっと見で判別できるようにしてほしい](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3877)
**Author:** [@tototaku](https://community.atomtech.co.jp/u/tototaku)\ **返信:** 0\ **最終更新:** [2022 年 8 月 3 日午前 2:12 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3877 "2022-08-03T02:12:35Z")
雑談や改善方法などでATOMスタッフ様が返答していただいて大変助かっておりますが、信頼レベルが”メンバー”だったり、画像も複数の公式ロゴなので本当に公式か？ユーザが成りすましてるんじゃないか？と思うことがあります。 Twitterの公式マ… --- ## [アプリのイベント削除が出来ない](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3580)
**Author:** [@taro](https://community.atomtech.co.jp/u/taro)\ **返信:** 2\ **最終更新:** [2022 年 5 月 25 日午後 11:12 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3580 "2022-05-25T23:12:35Z")
アプリにあるイベントを削除したいのですが一括削除を選ぶと失敗します。 一つずつ削除することは出来るのですが、そんなことをしていたら一日かかります。 やり方を公開するか、改善をお願いします。 --- ## [カメラ角度の登録](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3206)
**Author:** [@taka\_xyz](https://community.atomtech.co.jp/u/taka_xyz)\ **返信:** 2\ **最終更新:** [2022 年 2 月 20 日午前 12:12 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/3206 "2022-02-20T00:12:07Z")
動体検知を行った後にまた元の位置にカメラが戻る様に出来ますか？カメラ基本位置を決めて動体検知して基本位置に戻る様にしたいのですが --- ## [ATOM Cam Swingの音感度](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2929)
**Author:** [@satoyan](https://community.atomtech.co.jp/u/satoyan)\ **返信:** 0\ **最終更新:** [2021 年 12 月 26 日午前 1:46 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2929 "2021-12-26T01:46:02Z")
風の音のひらいすぎほかのwebcameraでは平常時では風の音は気にならないが、swingではほぼほぼ風の音ばかり。しかもうるさいくらい --- ## [バグ・不具合報告カテゴリの追加](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2378)
**Author:** [@11151](https://community.atomtech.co.jp/u/11151)\ **返信:** 1\ **最終更新:** [2021 年 8 月 23 日午後 3:24 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2378 "2021-08-23T15:24:16Z")
アプリや製品ファームにバグが多いのに、コミュニティに「バグ・不具合報告」カテゴリがないのが何よりの問題なので、「バグ・不具合の報告」カテゴリを追加して欲しい。 現状、メール問い合わせしか、バグや不具合を報告するスレッドが無いんですよね。 … --- ## [MicroSDが認識しないです。](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2352)
**Author:** [@hide\_0930](https://community.atomtech.co.jp/u/hide_0930)\ **返信:** 3\ **最終更新:** [2021 年 8 月 17 日午後 11:01 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2352 "2021-08-17T23:01:27Z")
挿し方は合ってるのですが認識しません。 ファームウェアを入れ書き換えする事も出来ず、リセットも出来ない状態で困っています。 リセットボタンを長押しで、電源挿しても変化無しで 結局何も出来ずで困っています。 サポートに連絡しても返信も… --- ## [SDカー上書き](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2214)
**Author:** [@atom795](https://community.atomtech.co.jp/u/atom795)\ **返信:** 3\ **最終更新:** [2021 年 7 月 28 日午後 11:15 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2214 "2021-07-28T23:15:04Z")
まだ設置して間もないユーザーです。 32gのSDカードに録画しておりますが、残領域2G位から録画再生が不可になりました。 動体検知した録画確認はメッセージからは確認出来ますがSDカードからは確認出来ず、「別のデバイスで再生中」というメッ… --- ## [ＣＡＭ２ カメラのパイロットランプを消したい・・・](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2042)
**Author:** [@nana](https://community.atomtech.co.jp/u/nana)\ **返信:** 2\ **最終更新:** [2021 年 7 月 7 日午前 6:03 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/2042 "2021-07-07T06:03:19Z")
ＡＴＯＭ ＣＡＭ２最近購入しました。親の見守りに使用してますが、カメラ部分の青いランプが気になるらしく、電源を抜かれてしまいました。ランプを消すことはできるのでしょうか。 --- ## [ATOM２ PCアプリで接続エラー](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/1609)
**Author:** [@1040U](https://community.atomtech.co.jp/u/1040U)\ **返信:** 0\ **最終更新:** [2021 年 5 月 20 日午前 6:54 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/1609 "2021-05-20T06:54:27Z")
本日届き ATOM２に交換し確認したところ アプリでは正常に見れますが、 PC版 Win Mac 共に 接続エラーで見れませんでした。 しばらく様子をみてみたいと思います。 何か改善策あれば教えて下さい。 --- ## [NASへの保存は最新ファームウェアでも可能？](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/1263)
**Author:** [@n.nomusan](https://community.atomtech.co.jp/u/n.nomusan)\ **返信:** 0\ **最終更新:** [2021 年 2 月 10 日午後 12:20 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/1263 "2021-02-10T12:20:49Z")
NASへの動画保存機能は、2020年8月の次のお知らせで、ベータ(テスト)版として公開されましたが、この機能は最新ファームウェアでも利用できるのでしょうか？ それとも、次のベータ版でしか利用できないのでしょうか？ ご存知の方がいれば教えてい… --- ## [キーワードで検索できるようにしてほしい](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/941)
**Author:** [@271man](https://community.atomtech.co.jp/u/271man)\ **返信:** 2\ **最終更新:** [2020 年 10 月 29 日午後 1:24 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/941 "2020-10-29T13:24:02Z")
コミュニティもたくさんの書き込みがあります。 この中で自分の知りたい情報がどこにあるのかキーワードで検索できるといいのでは？と思っています。カテゴリーが違っても、タイトルにはない本文の情報だけでも必要な情報があったりしますがなかなか探せな… --- ## [動画のアップロードが出来ない](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/859)
**Author:** [@korozou](https://community.atomtech.co.jp/u/korozou)\ **返信:** 0\ **最終更新:** [2020 年 10 月 4 日午前 11:17 UTC](https://community.atomtech.co.jp/t/topic/859 "2020-10-04T11:17:33Z")
コミュニティへの動画ファイルのアップロードが上手く行きません Androidのタブレットに一旦保存してからアップロードしようとすると画面上では完了となりますが再生できない状態になってしまいます 現在はyoutubeを使って動画を投稿して…